באילו מקרים מומלץ לעסקים קטנים לפנות לייעוץ עסקי?

בשיתוף: FRONTIS

קודם כל – בואו נבין כיצד נראה בפועל ייעוץ איכותי (ולא כזה שרק "מייעץ" מבחוץ). ייעוץ כזה מתחיל קודם כל מהאדם עצמו – היועץ צריך להיות בעל ניסיון רב והבנה גבוהה בתחום העסקים על כל רבדיו, הווה אומר שלא כדאי שתהיה לו הבנה בשיווק בלבד או בניהול בלבד, אלא בכל קשת הפעילות של העסק. זה כולל תחומים כמו: הכרת מערכות מידע, בקיאות בחידושים טכנולוגיים בעולם העסקים, הבנה בלקיחת הלוואות, ידע בניהול ארגוני וגם הבנת תהליך שיקום של עסק מא' ועד ת'. חשוב גם שההבנה של היועץ לא תהיה רק הבנה תיאורטית, אלא שרצוי ככל הניתן לקחת את שירותיו של יועץ שיש לו השכלה מעשית – כזה שכבר ניהל עסקים, חווה כישלונות, התאמץ, חווה משברים ויצא מהם, או בקיצור כזה שמבין את המצב בו אתם שרויים כיום. התהליך של ייעוץ עסקי מתחיל מפגישת אסטרטגיה, בניית תכנית עסקית ותחזית עסקית וממשיך עד לחומר מתקדם יותר כמו קביעת מדיניות חברה, נהלים, בקרות ודברים נוספים שהופכים את העסק שלכם למסודר יותר – כך שאתם מכירים כל חלק וחלק במכונה.

לצורכי הכתבה נפגשנו עם גורם מקצועי מחברת FRONTIS – ייעוץ עסקי המספקת מטריה של שירותים לעסקים, ארגונים וחברות מסקטורים רבים בתעשייה ומומחים באספקת מגוון רב של ייעוציים בנושאי: פיתוח עסקי, ניהול, שיווק, הגדלת רווחיות, אסטרטגיה, בניית תוכניות עסקיות והנעת עובדים, על מנת להבין באילו מקרים מומלץ לעסקים קטנים לפנות לייעוץ עסקי.

אז מתי מומלץ לפנות לייעוץ עסקי עבור עסקים קטנים?

כבעלי עסקים קטנים, חשוב שנבין שלא משנה כמה ננסה, קשה מאוד עד בלתי אפשרי לעשות את זה לבד. כמו שיש לכם עובדים וספקים שהם עוזרים לכם להתקדם בעסק משום שהם מפנים לכם את המשאב היקר ביותר – זמן, כך כדאי שגם תשקיעו במשאב, אולי היחיד היותר יקר מהזמן והוא ליווי וביטחון. אם אין לכם ליווי וביטחון, אתם יכולים

לפעול אך אם אתם לא פועלים בכיוון הנכון – מה זה שווה?

עם יועץ עסקי בעל ניסיון, כל בעל עסק יכול להגיע להכנסות שמאפשרות לו להתקיים ברווחה כלכלית, למקורות הכנסה ותזרים מנכסים. רוב בעלי העסקים מגיעים לעולם העסקים בלי ידע (לא באשמתם אגב, פשוט לא לימדו אותנו) ומשום כך אין להם את "סל הכלים" המנצח להצלחה שלהם.

לכן, לגבי השאלה "באילו מקרים מומלץ לעסקים קטנים לפנות לייעוץ" התשובה היא: בכל זמן נתון, משום שאנחנו תמיד יכולים להיות טובים יותר, ועלינו להבין כי אין לנו את כל הידע כבר עכשיו, וזה בסדר.

עבור עסק קטן מדובר בהוצאה לא קטנה, איך ניתן להיות בטוחים בהצלחה?

נכון, זאת באמת הוצאה שלא פשוט להוציא עבור עסק קטן – עם זאת, היא ההוצאה הכי כדאית ומשתלמת. חשבו על כך: לא משנה באיזו עוצמה אתם פועלים, אם אתם צריכים לנסוע דרומה ואתם בעצם מגלים שאתם נוסעים צפונה. לכן, אחד השלבים הכי חשובים בתהליך של ייעוץ עסקי הוא שלב הגדרת המטרות. חשוב לזכור שהתהליך להשגת המטרות שיוגדרו בפגישה עם היועץ העסקי שלכם אינו תהליך לינארי – כלומר, יהיו תקלות ויהיו גם אתגרים בלתי צפויים בדרך, לכן חשוב שנהיה פתוחים וגמישים על מנת להסתגל לשינויים הללו.

באותה נשימה חשוב לומר, שעסקים שאינם מחזיקים באחריות אישית, מוטב להם שלא ייקחו יועץ עסקי. כבעלי עסקים, אנחנו חלק בלתי נפרד מהתהליך ועלינו להיות מוכנים לקחת על עצמנו את המשימות והאחריות הנדרשת להשגת המטרות שלנו. נכון, יש יועץ עסקי בתמונה אך מי שמבצע את הפעולות בשטח אלו רק אנחנו. היועץ העסקי מכוון, מעניק לנו ביטחון, שומר אותנו במסלול (ואלו דברים סופר חשובים, שלא תטעו) אבל בסופו של דבר מי שאחראי לביצוע הוא אנחנו.

האם כל עסק זקוק לייעוץ עסקי?

בגדול, כן. עם זאת יש לזכור ש"הקהל החם" שהיה חייב להיעזר בייעוץ עסקי כבר מאתמול הוא העסקים הקטנים. זאת בשל העובדה שחברות בינוניות/גדולות, ככל הנראה בעלות ניסיון רב וותק כדי להתמודד עם ניהול העסק, ניהול פרויקטים חדשים בעסק ומשברים עסקיים. נכון, גם חברה בעלת ניסיון יכולה להיכשל, אך הסיכון גדל פי כמה וכמה כשמדובר בעסקים ללא ניסיון הזה. התועלת שיועצים מביאים הוא תובנות ופרספקטיבה מבחוץ על העסק – שאלו חשובים ביותר כשאתם רוצים לדעת מה כיום תוקע אתכם, ואיך להתפתח עסקית קדימה.