הסטארט-אפ הישראלי שידאג שלא תישארו זמן רב בלי סלולר

תיקון מכשיר טלפון חכם. אילוסטרציה: Andrey_Popov | שאטרסטוק

חברת הסטארט אפ הישראלית 'CellSavers', המספקת פלטפורמה לתיקון ותמיכה במכשירי סמארטפון ומכשירים ניידים אחרים לפי דרישה, השלימה סבב גיוס בהיקף 15 מיליון דולר בהובלת 'כרמל ונצ'רס', ובהשתתפות 'סקויה קפיטל ישראל'. סבב הגיוס הנוכחי מתווסף לגיוס הסיד של החברה בו גויסו שלושה מיליון דולר, ואותו הובילה סקויה בדצמבר האחרון.
הפלטפורמה של CellSavers מבוססת על פתרון טכנולוגי מקצה לקצה שמאפשר לחברה לבצע התאמה בזמן אמת בין צרכנים לבין אנשי מקצוע מיומנים. CellSavers פועלת על מנת לספק ללקוח שנתקע עם פלאפון תקול, שירות מיידי ומוודאת שהתיקונים והתמיכה במכשירים יהיו מהירים ונוחים ככל האפשר, תוך מזעור הזמן שבו הצרכנים נמצאים ללא מכשיר תקין.
הטכנאים שהחברה שולחת לבתי הלקוחות, שמים להם למטרה להגיע ללקוחות בתוך 60 דקות, בלי תלות במקום בו נמצא הלקוח, ולבצע תיקונים איכותיים עם אחריות. השירות של CellSavers כבר זמין ב-18 אזורים עירוניים גדולים ברחבי ארצות הברית דוגמת ניו יורק, בוסטון, לוס אנג'לס, סן פרנסיסקו, יוסטון, דאלאס, שיקאגו, ואטלנטה.
ההון שגויס ישמש את החברה כדי להאיץ את הצמיחה של הפלטפורמה הטכנולוגית המקיפה שלה שמתאמת באופן מושכל בין צרכנים הזקוקים לתקן סמארטפון או מכשיר נייד אחר לבין טכנאים מוסמכים, מיומנים ומהירים, הנמצאים באזורם. המימון החדש יאפשר לחברה להמשיך בהרחבת השירות, שהושק באמצע השנה הקודמת.
בשלב זה מתמקדת CellSavers בפלטפורמה לתיקון מכשירי סמארטפון ומכשירים ניידים אחרים לפי דרישה. בכוונת החברה להשתמש בפלטפורמה שפיתחה על מנת להרחיב את השירות לתיקון מוצרים טכנולוגיים נוספים.

החברה הוקמה בשנת 2015 על ידי אייל רונן ואיתי הירש. החברה מעסיקה כ-30 אנשי פיתוח, תפעול ושיווק בשני מרכזים בקליפורניה ובהרצלייה. בנוסף לכך, החברה מעסיקה מעל 500 טכנאים בארצות הברית. CellSavers כבר החלה בגיוס משמעותי של עובדים נוספים למרכז הפיתוח בהרצלייה, ובכללם מהנדסי תוכנה, ראשי צוותים ומנהלי מוצר, על מנת לתמוך בצמיחה המואצת של החברה.
אייל רונן, מנכ"ל CellSavers, ומייסד משותף, אמר: "החזון שלנו הוא לאפשר לתקן או להחליף בצורה קלה, מהירה ואמינה כל מוצר טכנולוגי שמתקלקל. לשם כך בנינו תשתית טכנולוגית מתוחכמת מאד שמאפשרת חיבור בזמן אמת בין טכנאים מקצועיים לבין צרכנים.

"בעוד שנים בודדות, כאשר יתקלקל לצרכן בבית מוצר חכם או אלקטרוני, הפלטפורמה שלנו תאפשר לו לקבל בתוך 60 דקות טיפול אישי מאיש מקצוע עם החלפים הנדרשים, המגובה במערך מלא ומיידי של שירות לקוחות ובאחריות מלאה. המוצר שלנו מבוסס על פלטפורמה טכנולוגית מורכבת מאד, הנדרשת לעבד בזמן אמת ולחזות נתונים כגון ביקוש לשירות, זמינות טכנאים, מיקום, מלאי חלפים, מחיר ונתונים נוספים".
בהתייחס לסבב הגיוס, ציין רונן: "חשוב לנו לעבוד עם שותפים כמו דניאל כהן וצוות כרמל ונצ'רס, שמבינים איך לבנות ולהצמיח עסקים גדולים. גיוס ההון הנוכחי יאפשר לנו להרחיב את הכיסוי שלנו ולבנות מערך מורחב של תיקונים זמינים ברחבי ארצות הברית".