תפקיד חדש במשרד התחבורה: סמנכ"ל בכיר שירות לקוחות

הפתעה לטובה: במסגרת מאמציו של משרד התחבורה לשפר את השירות לציבור, הוחלט על מינוי סמנכ"ל שירכז תחתיו את שיפור השירות לאזרח וצמצום הבירוקרטיה. מי יודע, אולי סוף-סוף לא תצטרכו לעמוד שעות בתור