תקוצץ ההפחתה במסגרות כרטיסי האשראי של הפועלים ולאומי

מול טבעת החנק הכלכלית בשל יוקר המחיה והעלייה בהוצאות משקי הבית והעסקים קטנים, בשורה שאולי תקל על ההתמודדות היומיומית: שר האוצר, בצלאל סמוטריץ', פרסם טיוטת תקנות להערות ציבור בנושא הפחתת מסגרות אשראי ללקוחות הפועלים...

הפיקוח על הבנקים דורש: למרות הדיגיטציה – תנו יותר שירות

הפיקוח על הבנקים פרסם היום טיוטת הנחיות חדשה המטמיעה את תפיסת הפיקוח ששירות הניתן ללקוחות המערכת הבנקאית, בכל ערוץ תקשורת, צריך להיות מקצועי, זמין ואפקטיבי - לכל אורך האינטראקציה שמתקיימת עם הלקוח | לצד...

כלל ביטוח תשקיע 100 מיליון שקל ב-5% ממניות בנק 'אש'

כשבועיים לאחר שהודיע בנק ישראל על רישיון להקמת בנק לקבוצת esh ('אש') - המוסדיים מביעים אמון: כלל ביטוח ופיננסים תרכוש כ-5% מהמניות בכ-100 מיליון שקלים | בכלל ציינו: "חושבים שמדובר בבנק שונה בנוף הישראלי,...

בפעם השביעית תוך פחות משנה: הריבית עלתה ב-0.5%

הוועדה המוניטרית בבנק ישראל החליטה שוב להעלות את הריבית ב-0.5 נקודות האחוז, לרמה של 3.75% | ריבית הפריים תעמוד על 5.25% | בכמה גדל ההחזר החודשי של משכנתה ממוצעת? | תגובות חריפות בענפי המשק...

קריאה לסמוטריץ': אל תיתן יד לצמצום מסגרות האשראי

בתקופה הקרובה יקבלו מאות אלפי לקוחות בישראל מכתב מהבנק עם הודעה על צמצום נוסף במסגרת האשראי במקביל לזינוק ביוקר המחיה בישראל | הבנקים הגדולים נאלצים לבצע פעימה נוספת במסגרת החוק להגברת התחרות מ- 2017...

ירידה בשביעות הרצון מהשירות בסניפים ובמוקדים הטלפוניים

הפיקוח על הבנקים מפרסם את ממצאי הסקר השנתי בנושא שביעות הרצון של לקוחות משקי הבית ובעלי עסקים מהשירות הניתן להם מהבנקים | שביעות הרצון מהשימוש באתרי האינטרנט של הבנקים ממשיכה להיות גבוהה וכך גם מהשימוש באפליקציות...