מתסכל: כבר חודשים ארוכים שלקוחות חרדים רבים של פרטנר והוט מובייל סובלים מאי קליטה סדירה • הסיבה: סלולריים כשרים עם מעבד מסוג ספציפי ש"יושבים" על תדר מסוים ברשת השלישית, פוגעים בקליטה • הצרכנים הנפגעים...
טעון טיפול
לאומי קארד מציגים: שעה ורבע המתנה למענה אנושי
בדיקת 'ביזנעס' מגלה: למעלה משעה ורבע של המתנה עד למענה אנושי בלאומי קארד • מה ניתן לעשות במקרים דומים, והאם מקרים כאלו מתמעטים או דווקא מתרבים עם הזמן? • מעקב 'ביזנעס'