סניפים ניידים שיקלו על הנגישות, מענה טלפוני משופר, הזדהות טלפונית קלה יותר, קדימות בתור כבר מגיל 70, הכשרת עובדים חדשים לשירות תואם גיל, פניות קשישים לטיפול הבנקים גם דרך מוקדי המשרד לשוויון חברתי והבנקים...
הפיקוח על הבנקים
משכנתה בריבית משתנה: בנק ישראל עונה על השאלות
בנק ישראל מגיש מסמך הכולל שאלות ותשובות לציבור – עדכון הלוואות לדיור בריבית משתנה • מה ההבדל בתשלומי הריבית בין נטילת הלוואה לדיור בריבית קבועה לנטילת הלוואה לדיור בריבית משתנה?, • מדוע לא כדאי...
המשכנתאות בדרך לשיאים חדשים
שיא אדיר ובלתי צפוי בהיקפי נטילת המשכנתאות בחודש בנובמבר • יותר מ-9 אלף משכנתאות בהיקף של 7.1 מיליארד שקל ניטלו בחודש האחרון • מתחילת השנה נטל הציבור כ-70 מיליארד שקל לצורך רכישת דירה, יותר...
מתווה הקפאה מחודש ללקוחות שנפגעו משמעותית מהקורונה
מול מאות אלפים שיצאו מההקפאה וחזרו לתשלום סדיר, הלקוחות שנפגעו משמעותית יוכלו להיכנס למתווה של תשלומים חלקיים ובפריסה רחבה שתשמר את יחסי המלווה-לווה בתשלום מותאם ליכולותיהם • הפיקוח על הבנקים: דחיית תשלומי ההלוואות לא...
אם הציבור לא יתנגד: מסגרות האשראי יופחתו בכמחצית
משרד האוצר מפרסם להערות הציבור את טיוטת צו צמצום מסגרות בכרטיסי אשראי • לפי בנק ישראל מטרת השינוי היא לאזן בין קידום התחרות בשוק הבנקאות בישראל ושמירה על הלקוחות שנפגעו מבחינה תעסוקתית מהתפרצות נגיף...
שווה להתלונן: הבנקים החזירו קרוב לתשעה מיליון למתלוננים
זינוק של 26% בתלונות הציבור על המערכת הבנקאית • 17% מהפונים שהתלוננו נמצאו מוצדקות והמתלוננים זכו להחזר • כ-70% מהתלונות עסקו באיכות השירות, אמצעי תשלום, חשבון עובר ושב והעמדת אשראי ופירעונו • בנק אגוד...
הישראלים דחו הלוואות בהיקף של כ-9.5 מיליארד שקלים
הפיקוח על הבנקים מודיע כי המערכת הבנקאית מבצעת הארכה והרחבה נוספת של המתווה המקיף לדחיית תשלומי הלוואות בנקאיות • נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון: "מתחילת המשבר אנו פועלים בשיטות וכלים באופן ומידה שמעולם לא...
'פאגי' סגר את תיבות השירות, האברכים מתלוננים
אברכי כולל טוענים: "העומסים בימי ההפקדה בלתי נסבלים, לנו אין מכשירים חכמים והעמדות לא עומדות בלחץ" • הפיקוח על הבנקים במענה לתמיהת 'ביזנעס' מדוע לא יוחרגו הסניפים החרדיים: "עמדות ההפקדה מספקות מענה כשהסניף סגור ובטוחות...
"הציבור הרוויח ממחיר למשתכן כ-22 מיליארד"
"מחיר למשתכן מזוהה מאוד פרסונלית עם שר האוצר הקודם כחלון, וזה לגיטימי ששר חדש מעדיף תוכניות חדשות משלו" • הכלכלן ניר מסיקה, סמנכ"ל מטה הדיור היוצא מזמין את כולם לבקר בשכונות של מחיר למשתכן:...
משקי הבית צמצמו את דרישת האשראי ב-9%
המפקח על הבנקים יאיר אבידן דיווח לוועדת הכלכלה באשר להשלכות הקורונה על המערכת הבנקאית • "משקל המשכנתאות שנדחו ירד ל-11.5% - אינדיקציה חיובית, אנשים חוזרים לשלם את המשכנתא" • האם ריביות ההלוואות יוקפאו?