מערך מתנדבים

רכבת ישראל מקימה מערך מתנדבים שיתגבר את השירות לבעלי מוגבלויות בנסיעה ברכבת. המתנדבים ילוו את בעלי המוגבלויות מאולם הנוסעים לרציף, ועד עלייתם לרכבות, וכן עם ירידתם מהרכבת בתחנת היעד