הכירו את הטכנאי האוטומאטי שלא מתעייף אף פעם

מוטי אלמליח, מנכ"ל בזק בינלאומי. צילום: ורדי כהנא | יח"צ

חברת 'בזק בינלאומי' מקבוצת 'בזק' השיקה שירות "טכנאי אוטומטי" בשם פיקס-איט (FIXIT) לשיפור ביצועי המחשב הביתי. זהו המוצר הראשון שמשיקה החברה באופן מסחרי ללקוחותיה על בסיס שיתוף הפעולה שלה עם קהילת הסטארט-אפ הישראלית.

פיקס-איט היא מערכת ניהול חכמה שמותקנת על המחשב ומבצעת, באופן אוטומטי 24 שעות ביממה, שורה ארוכה של פעולות שמסייעות לשמור על ביצועים אופטימאליים ותחזוקה תקינה. בין הפעולות האוטומטיות: פעולות אבטחה כגון הסרת נוזקות, רוגלות וסרגלי כלים שמאטים את פעולת הדפדפן, ניקוי קבצי רישום וקבצי זבל, איחוי דיסק קשיח, פעולות תחזוקה שוטפות כגון התקנת עדכוני תוכנות, עדכוני אבטחה ועדכוני מערכות ההפעלה וביצוע פעולות אופטימיזציה.

פיקס איט נולדה כתוצאה משיתוף פעולה מסחרי שיזמה בזק בינלאומי עם חברת הסטארט אפ 'FIXICO'  שנוסדה על ידי אלכס ורשבסקי וולד זכרוב, ופיתחה מוצר פשוט אך מתקדם שנועד לתת פתרון אולטימטיבי לשיפור ביצועי המחשב הביתי ולתחזוקתו.

במהלך השנה האחרונה עבדו שתי החברות יחד על התאמת המוצר ללקוח הביתי, ובחרו את היישומים שמתמקדים בשיפור ביצועי המחשב ותחזוקתו. החברות ביצעו אינטגרציה והתאמה למערכות הפנימיות של בזק בינלאומי ובבזק בינלאומי שמו דגש על שימוש פשוט וידידותי בשירות והנגישו אותו לציבור הרחב באמצעות פורטל, מערכת התראות ודו"חות פשוטים וידידותיים – כולם בשפה העברית לצד תמיכה ושירות סביב השעון.

לטענת בזק בינלאומי, פתרונות דומים הקיימים כיום ברשת, אינם מספקים את הממשק והתמיכה בעברית. רובם נותנים מענה בעיקר לניקוי קבצי זבל ורישום, ופחות מתמקדים בהתקנות וביצוע עדכוני אבטחה, עדכוני מערכות הפעלה ועדכוני תוכנות. בנוסף, מספר הפעולות האוטומטיות שאינן מצריכות מעורבות לקוח, מציבות את פיקס-איט במקום טוב בו השירות מתחיל לעבוד באמצעות "הקלקה" אחת בלבד.

מוטי אלמליח, מנכ"ל בזק בינלאומי, אמר כי "השירות החדש שהשקנו הוא התוצר המסחרי הראשון של מודל העבודה החדש שלנו עם חברות הסטארט-אפ הישראליות". אלכס ורשבסקי, מנכ"ל FIXICO, אמר: "אנו גאים ושמחים על כך שבזק בינלאומי בחרו במוצר שלנו כמוצר אותו הם מעוניינים להמשיך לפתח ולשווק לקהל הלקוחות בישראל".

השירות הייחודי אינו ניתן בחינם, אם כי, במחיר סביר בעליל. הרבה פחות מעלותה של שעת טכנאי. השימוש בשירות כרוך בהתקנה חד פעמית פשוטה ומהירה, ועלותו: 10.9 שקלים לחודש למחשב בודד ו–15.9 שקלים לחודש עד חמישה מחשבים.