האם שכרה 'יוניליוור' מנהל משברים בעקבות זיהום דגני הבוקר?

קורנפלקס: פלאש90

משנים כיוון? 'יוניליוור' פרסמה הבוקר הודעה לציבור ובה חשפה את תאריכי המוצרים שנחשדו כמזוהמים בסלמונלה. החברה גם חשפה את העובדה שמוצר נוסף מסדרת דגני הבוקר שלה, נחשד בזיהום.

לאחר שבועיים של התפתלויות, הכחשות וניסיונות התחמקות, החליטה החברה לנהוג בהגיון (ואולי גייסה מנהל משברים) ולהלן רשימת המוצרים ותאריכי הייצור:

קורנפלקס של אלופים 750 גרם, תאריך ייצור 26 ביוני 2016 עד 27 ביוני 2016, סימון מכונה B. קורנפלקס בד"ץ 750 גרם, תאריכי ייצור 23 ביוני 2016 וגם 27 ביוני 2016 עד 29 ביוני 2016 סימון מכונה B. קוקומן צדפים, תאריכי ייצור 29 ביוני 2016 עד 30 ביוני 2016, סימון מכונה B, 750 גרם.

בהודעה כתבה החברה כי הפרסום נעשה "מתוך רצון להרגיע את צרכנינו", ושבה והדגישה כי המוצרים כלל לא יצאו לשוק. נקווה שזו אכן המציאות משום שאחרי ההכחשות הקודמות, קצת קשה להאמין להודעות החברה שכותבת בהודעתה "אנו שבים ומדגישים כי כל מוצרי הדגנים של תלמה שנמצאים על המדפים ובבתים בטוחים לשימוש. על פי הנהלים המחמירים של חברתנו, כל סדרת ייצור נבדקת ונכנסת להמתנה. מוצרים אלו אינם יוצאים לשיווק עד קבלת תוצאות הבדיקות של אותה סדרת ייצור, המאשרות כי הכל תקין. במידה ומתגלית תקלה הסדרה לא משווקת לחנויות וכך היה במקרה זה".

לא היה יותר נכון לומר את האמת מהרגע הראשון?