מקצרים את הזמן במשרדי הרישוי: תור – רק בהרשמה מראש

תור ליד משרד התחבורה | אילוסטרציה: אוליבר פיטוסי, פלאש 90

מקצרים את התורים במשרדי הרישוי: החל מיום רביעי בעוד שבועיים, ח"י בטבת (15 בינואר 2020), ניתן יהיה לקבל שירות בכל משרדי הרישוי בכל הארץ, רק בהזמנת תור מראש. זאת, במסגרת מהפכת הרישוי, שמוביל משרד התחבורה, במטרה לשפר את השירות לציבור.

ניתן להזמין תור מראש בקלות ובנוחות, באמצעות אפליקציית MY VISIT, וכן באתר האינטרנט של משרד התחבורה ובמוקד הטלפוני 5678*. מנכ"לית משרד התחבורה, קרן טרנר-אייל ציינה כי זימון תורים מראש מאפשר לנהל את הביקושים לשירות, ובכך לשפר משמעותית את השירות לאזרח, ולחסוך המתנה ארוכה במשרדי הרישוי.

עם הזמנת התור נשלח למזמין מסרון (SMS) המאשר את התור, עם אפשרות לשינוי או ביטול מועד התור באתר משרד התחבורה, בכל שעות היממה. מזמין התור יקבל מסרון תזכורת על מועד התור שהוזמן, 24 שעות מראש. עם הגעתו לסניף משרד הרישוי, יקבל הפונה את השירות תוך דקות ספורות.

במשרד התחבורה מציינים, כי כיום ניתן לבצע את מרבית פעולות הרישוי, באתר האינטרנט של משרד התחבורה, בסניפי דואר ישראל, בעמדות הרישיומט שבסופר פארם ובמקומות מרכזיים נוספים ובמוקד הטלפוני 5678*. אזרח שנדרש בכל זאת להגיע ולקבל שירות בסניפי הרישוי, יוכל לעשות זאת בקלות ובנוחות, באמצעות זימון תור מראש.

לשאלת 'ביזנעס' כיצד יקבלו אנשים שאין ברשותם טלפונים עם הודעות, דוגמת חרדים, הודעה על אישור התור ותזכורת, נמסר ממשרד התחבורה: " משרד התחבורה מעמיד לרשות הציבור מגוון אמצעים להזמנת תור מראש למשרדי הרישוי, ובכללם אפליקציית MY VISIT, אתר האינטרנט של משרד התחבורה והמוקד הטלפוני (5678*).

"ניתן לשנות או לבטל את מועד התור גם במוקד הטלפוני 5678*. בעת ההגעה לסניף הרישוי, המזמין יזין את מספר הזהות שלו, ויכנס לקבלת שירות תוך דקות ספורות ומבלי להמתין בתור".