בנק ישראל שפרסם אתמול את הדו"ח השני שלו על מערכת הבנקאות בישראל, מקדיש פרק שלם בנושא הטיפול בפניות הציבור ובתלונותיו • המסקנה: תתלוננו והרבה - זה משתלם, והלקוחות שתלונתם נמצאה מוצדקת, מפוצים
בנקים
הריבית עולה, הדירות בצניחה, תיק האשראי בסכנה
רגע לפני שאתם נלחצים מהכותרת, זהו רק תרחיש קיצון במערכת הבנקאית • הפיקוח על הבנקים פרש מסמך רחב תרחיש אחיד, שמטרתו לבחון אם בהתרחש אירוע מקרו-כלכלי קיצוני הבנקים יוכלו לספוג את ההפסדים שייווצרו בלי לסכן...
מאגר נתוני האשראי: מה עליכם לעשות?
מה השתנה בשטח מאז כניסת חוק נתוני אשראי החדש לתוקף? • קובי טורנהיים בטור מיוחד על השינויים המתחוללים בשוק המשכנתאות והאשראי לאור כניסת מאגר נתוני האשראי לתוקף
פרסום ראשון: רפורמת השירות של בנק לאומי יוצאת לדרך
בנקאי אישי ללקוח בכל סניף, שירות טלפוני משודרג טכנולוגית, דיילים בריכוזים חרדים, קביעת תורים מראש "כמו בקופת חולים" ועדיפות למבוגרים חסרי נגישות דיגיטלית - זה רק חלק מפרויקט הענק 'לאומי 1 ללקוח' • העלות:...
מהפכה בבנקים: לאומי נדחק למקום השלישי
2019 מסתמנת כשנה של מהפכות • מי הבנק שסגר הכי הרבה סניפים ואיזה בנק כובש את המקום השני? • וגם: על איזה בנק תמליצו אתם לחבריכם? • כל הפרטים
הסוף לעמלות העושקות: בקרוב ייפרדו הבנקים מעמלות המידע
הרפורמות שנחקקו בשנים האחרונות ללא ספק שינו את הזירה הבנקאית, אך עדיין, נאלצים היום הלקוחות להיפרד מעמלות של עשרות שקלים עבור הדפסת דפי מידע • החוק שאושר אמש בא לתקן את המעוות
עסק קטן? הגיע הזמן שתשלם פחות עמלות
הפיקוח על הבנקים מודיע על מהלך להורדת העמלות לעסקים הקטנים והזעירים • כל עסק קטן יצורף אוטומטית על-ידי הבנק למסלול עמלות עו"ש קבוע שמותאם לו ויחסוך עד מאות שקלים בשנה • החיסכון הציבורי לבעלי...
מתייעלים ומדריכים: הבנקים יזמנו קשישים לפגישת הסתגלות
הפיקוח על הבנקים, בשיתוף המשרד לשוויון חברתי, מכריזים על פעילות "העצמה בנקאית דיגיטלית" לאזרחים הוותיקים • יקיימו הרצאות בנושא העצמה בנקאית דיגיטלית לאזרחים ותיקים • בחודשים נובמבר-דצמבר, יוזמנו האזרחים הוותיקים לבנקים, בתיאום מראש,...
עסקת 'לאומי קארד': רפורמת חוק שטרום יצאה לדרך
ניתוח 'ביזנעס' | הצעד הבא אחרי מכירת לאומי קארד לקרן ורבורג פינקוס תמורת 2.5 מיליארד שקל: בנק הפועלים מקדם את מכירת חברת ישראכרט. במקביל, כחלון קורא להכניס עוד שחקנים לתחום הבנקאות. האם חברות האשראי...
לראשונה אחר פרשת ויסות המניות: בנקים יוכלו לרכוש מניות של עצמם
עד כה, ההוראה אסרה על בנקים לבצע רכישה עצמית למעט במקרים חריגים, בשעה שחוק החברות בישראל מאפשר פעולה זו לחברות ציבוריות כזכור פרשת ויסות המניות היתה כשהבנקים רכשו מניות של עצמם ובכך גרמו לעליית...